חזרה לאתר תקנון עוגיות הצהרת נגישות
מדיניות פרטיות
מדיניות זו מבהירה כיצד נאסף, נשמר ומשמש מידע אישי שנמסר או שנאסף באתר orelzagoury.com, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון 13, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ולדין החל בישראל.
בעל השליטה במידע
בעל השליטה והאחראי לעיבוד המידע הוא אוראל זגורי, סטודיו ברחוב הבדים 8, ראשון לציון. לפניות בנושא פרטיות: ניתאי זגורי, nitaizagoury@gmail.com, טלפון 052-600-0908.
איזה מידע נאסף
בעת השארת פרטים, קביעת תור או פנייה בוואטסאפ עשויים להיאסף בין היתר: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הפנייה, סוג הטיפול המבוקש ומועד מועדף. בקביעת תור במערכת ההזמנות נשמרים גם נתוני התור.
בסטודיו, ולעיתים בפנייה באתר, נמסר גם מידע רגיש הקשור לטיפול: רגישויות, הריון, מצב עור, תרופות או טיפולים קודמים באזור. מידע זה נאסף רק לצורך בטיחות הטיפול ותיעוד מקצועי, אינו משמש לשיווק, ונגיש רק לגורמים מורשים בסטודיו.
בנוסף עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, שפה, דפים שנצפו וזמן שהייה — לצורכי אבטחה, תפעול האתר והפקת נתונים סטטיסטיים בסיסיים. מסירת מידע בטפסים היא מרצון, אך בלעדיה ייתכן שלא נוכל לקבוע תור או להשיב לפנייה.
מטרות העיבוד
- יצירת קשר, תיאום תור ומתן השירות שביקשתן
- טיפול בפניות, ביטולים ושאלות על נגישות
- תפעול האתר, אבטחה, תיעוד ובקרה
- שיפור חוויית השימוש, אם אושר שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות
- עמידה בחובות לפי דין (למשל חשבונאות או דרישת רשות מוסמכת)
העיבוד נעשה על בסיס הסכמה, לצורך ביצוע חוזה לקבלת שירות, או כנדרש לפי דין.
עוגיות
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול. עוגיות סטטיסטיקה או שיווק — רק בהסכמה מפורשת מראש, באמצעות חלונית ההסכמה. פירוט בהצהרת העוגיות.
צדדים שלישיים והעברה לחו״ל
קביעת תורים מתבצעת באמצעות שירותי Wix. אם מתבצע תשלום מקוון, פרטי אמצעי התשלום (למשל כרטיס אשראי) מעובדים אצל Wix וספקי הסליקה שלה — לא נשמרים אצל הסטודיו מעבר לאישור העסקה, החשבונית ונתוני התור הנדרשים.
פנייה בוואטסאפ עוברת לחברת Meta/WhatsApp לפי בחירתכן. גופנים עשויים להיטען מ־Google Fonts. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לצורך אספקת השירות, בכפוף להתחייבויות הספקים ולדין.
לא נמכור רשימות לקוחות. מסירה לצד שלישי תיעשה לצורך אספקת השירות, אבטחה, או כנדרש לפי דין.
דיוור ישיר
משלוח דבר פרסומת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982, ייעשה רק אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת ונפרדת. אספקת השירות אינה מותנית בהסכמה זו. ניתן לבטל הסכמה בכל עת בפנייה אלינו.
שמירה ואבטחה
משך השמירה תלוי בסוג המידע:
- תיעוד תורים, תשלומים וחשבוניות — לפי דיני המס והנהלת החשבונות בישראל, בדרך כלל עד שבע שנים.
- פניות בוואטסאפ ובטפסים — כל עוד נדרש לתיאום ולטיפול, ואחר כך יימחקו או יהפכו לאנונימיות כשאין צורך בהן.
- מידע רגיש על מצב עור, רגישויות והריון — רק לצורך הטיפול והמעקב המקצועי, ולא לשיווק.
- העדפות נגישות והסכמת עוגיות — בדפדפן שלכן, עד שמירה מחדש או מחיקה.
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. גישה לנתוני תורים ופניות מוגבלת לגורמים מורשים בסטודיו. ככל שמאגר חייב ברישום אצל רשם מאגרי המידע, הוא ינוהל לפי דרישות החוק.
זכויותיכן
לפי חוק הגנת הפרטיות ניתן לבקש עיון במידע, תיקונו או מחיקתו, ולפנות אלינו בעניין אופן העיבוד. נשיב בתוך המועדים הקבועים בדין, ובכל מקרה נשתדל להשיב תוך 30 ימים. לפניות: nitaizagoury@gmail.com או 052-600-0908.
ניתן גם להגיש פנייה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
שינויים
נוכל לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.
תקנון ותנאים משפטיים · הצהרת עוגיות
הטיפולים בסטודיו הם קוסמטיים־אסתטיים. המידע באתר אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לאבחנה או לטיפול רפואי.